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Destinatari:
Tutti
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Location:
Comune di Crosia
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Data Inizio:
Da Marzo 2007
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Data Fine:
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DESCRIZIONE
Sportello informativo per cittadini stranieri – Comune di Rossano: aperto nel mese di marzo 2007 Comune di Crosia.
Servizi erogati: informazioni su leggi e normative in vigore in Italia; disbrigo di pratiche presso enti pubblici e privati; intermediazione fra enti pubblici e cittadini stranieri; consulenza legale e tutela dei diritti del lavoro; organizzazione di eventi interculturali; ascolto e prima valutazione della richiesta dell’utente; interventi di promozione; attività di front-office.
Si avvale del supporto di un Osservatorio Sociale che conduce indagini e ricerche mirate a monitorare il territorio, i criteri attraverso i quali lo sportello intrattiene e regola le attività di comunicazione, informazione e relazioni con l’utenza si ispirano a principi di uguaglianza, imparzialità, obiettività, sussidiarietà, partecipazione, efficacia, efficienza e continuità.